Sint-Gillis-Waas lanceert snelloket zonder afspraak
SINT-GILLIS-WAAS. Nog deze maand start de gemeente Sint-Gillis-Waas met een snelloket, een loket waar inwoners zonder afspraak terecht kennen voor kleine zaken zoals het afhalen van een reispas, attest of een adreswijziging.
De gemeente Sint-Gillis-Waas past nog deze maand haar dienstverlening aan met de introductie van snelloket. Daar kunnen inwoners zonder afspraak terecht voor kleine, snel af te handelen zaken zoals de aankoop van PMD-zakken, een adreswijziging of het afhalen van een reispas of rijbewijs. Voor het aanvragen van een eID of vernieuwen van een rijbewijs blijft een afspraak nodig. "Inwoners kunnen er tijdens de reguliere openingsuren terecht voor een groot aantal eenvoudige en snelle administratieve handelingen en dit zonder vooraf een afspraak te moeten maken. Dat was een terechte en uitdrukkelijke vraag van onze inwoners waaraan we nu tegemoet komen. Bovendien creëert dit extra ruimte voor andere administratieve handelingen, waardoor de wachttijd voor een afspraak verkort", aldus burgemeester Koen Daniëls.
Er is een piek in de aanvragen voor een nieuwe identiteitskaart. Om die piek beter op te vangen, zet de gemeente meer personeel in op die dienst en past het de openingsuren aan. Ook kan je in het gemeentehuis niet langer terecht voor het nemen van een pasfoto. Daarvoor zullen inwoners voortaan eerst bij een fotograaf moeten langsgaan. (mb, foto: © Gemeente Sint-Gillis-Waas)