93-Jarige vrouw zit al sinds 25 november zonder tv
SINT-NIKLAAS. De 93-jarige Gabriëlle Dierickx moet het al sinds 25 november zonder tv-signaal stellen door een storing bij provider telenet. De hoogbejaarde vrouw moet sindsdien haar favoriete programma Switch missen. Voorlopig blijft een oplossing uit maar de familie hoopt dat een oplossing niet lang meer op zich laat wachten.
Voor heel wat mensen maken bepaalde tv-programma’s deel uit van de dagelijkse routine. Zo ook voor de 93-jarige Gabriëlle Dierickx uit Nieuwkerken, een deelgemeente van Sint-Niklaas. De vrouw kijkt elke avond trouw naar haar favoriete programma Switch. Althans tot dinsdag 25 november. Toen begonnen de problemen. Op wat ogenschijnlijk leek op een eenvoudige storing, is intussen uitgegroeid tot een heuse speurtocht waarbij zowel familie van de vrouw als kabelprovider telenet bij betrokken zijn. "Aanvankelijk werd gedacht dat haar oude televisie stuk was, maar ook een nieuw toestel kreeg geen enkel signaal binnen. Al snel bleek dat het probleem dieper zat en vermoedelijk te maken had met recente werken in de straat, waarbij nieuwe palen en kabels werden geplaatst.", klinkt het bij de familie, "Ondanks meerdere bezoeken van techniekers bleef een oplossing uit. De ene ploeg stelde vast dat het signaal te zwak was, een andere dat er zelfs geen signaal meer aan de straatpaal aanwezig was."
Daarnaast krijgt de familie naar eigen zeggen te maken met fout gelopen afspraken, onduidelijke communicatie en worden herstellingen wel beloofd maar niet uitgevoerd. Op moment van publicatie is er nog geen oplossing in zicht en leeft de familie op hoop dat er snel een oplossing komt. "Voor Moeke, die op haar leeftijd sterk afhankelijk is van haar avondtelevisie, is de situatie bijzonder lastig. We hopen dat ze snel opnieuw kan genieten van haar vertrouwde programma's, en vooral van haar geliefde Switch.", klinkt het bij kleindochter Lotte. (mb, foto: © Photos By Bock)